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          Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l'acquisto indicando alla Sicap srl un riferimento di Partita IVA) gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

          Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione tramite:

          E-MAIL - All'indirizzo customercareshoponline@lesilla.com

          FAX - Al numero 0734 850045

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          Sicap srl
          Via San Crispino, 37
          63821 Porto Sant’Elpidio (FM)
          ufficio : Servizio Clienti E-commerce

          Si ricorda che il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o che per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
          La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
          È possibile richiedere esclusivamente il rimborso (l’opzione di cambio non è possibile). Se il cliente desidera provare una taglia diversa da quella acquistata dovrà effettuare un altro ordine Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, rispedendo con spedizione i prodotti al seguente indirizzo :

          Sicap srl
          Via San Crispino, 37
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          - il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
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          Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Sicap provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce oggetto dell’acquisto. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

          I prezzi e le promozioni applicate sono quelle valide al momento dell'acquisto.
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